嘉兴居民健康档案AI调查评估资料

音视贝采用了前沿的人机对话系统架构，以语音识别、语音合成、自然语言理解、声纹识别等基础AI能力为引擎，以多种算法为基础，实现意图识别、意图预测、用户画像建立、上下文理解等模块，构建了能够完成大批量外呼任务的智能外呼系统，并在实际应用中，展现了超越行业水平的服务效果，获得了使用者的好评。音视贝智能外呼系统可快速筛选高价值用户，实现销售线索管理，后续高意向客户由业务人员跟进提升营销效率，并具有知识库、多轮对话、智能打断等手段可有效提升拨打效果。同时，系统具备智能保护功能，通过智能化的拨打策略，提升合规性，避免号码风险。系统还可以将收集到的外呼数据进行整理分析，助力管理层正确决策，从策略与画像多维度分析，提供智能画像，客户生命周期记录，了解用户需求。除以上功能特点外，对比传统呼叫中心，音视贝以云服务为主，0部署成本，可为企业提供强有力的呼出保障，力争从产品功能到辅助资源等，为企业提供一体化的智能外呼服务，帮助企业迈入智能外呼、智能营销时代。使用智能外呼系统时需要注意些什么？嘉兴居民健康档案AI调查评估资料

在大数据笼罩下的时代，用数据分析，得出的结果更加专业化、科学化。每天给客户打电话，会让业务人员产生厌烦情绪。智能外呼系统就是在此需求下衍生的产物。音视贝智能外呼系统是一款智能云呼叫平台，具有机器人外呼功能。它每天可以自动外呼1000+通电话，而人工的拨打量只有200-300通，相当于人工拨打量的5倍以上，提升工作效率。智能化大数据应用，为客户进行智能画像，数据分析，比客户更懂客户。企业只需要按照指定的话术进行真人录音或音色选择，用机器人外呼给客户拨打电话，可以大批量筛选无意向的客户。在通话的同时，机器会自动记录语音内容，智能标签有意向的客户，便于后期更进。对于有意向还没成单的客户，可以不断回听录音话术，反思客户需要什么，不断优化话术内容，加大成单的可能性，提升拓客效率。杭州AI智能语音随访反馈有没有好的智能外呼系统？

音视贝智能外呼系统基于强大的人工智能自然语言理解技术，极速语义解析引擎，实现全语言表达覆盖，准确的文本语义相似度分析，使语义识别度达97%以上，支持个性化配置话术，应对海量场景，使企业实现增长新客、唤醒留存，保质保量、高效无情绪、低成本不间断服务。从应用场景来说，音视贝智能外呼系统可实现资料信息批量导入，可按需设定外呼策略，自动拨打客户电话。音视贝智能外呼系统可应用于活动推广、意向筛选、产品续费、用户唤醒、满意度回访、会员关怀、问卷调查、身份认证、提醒催收等业务场景，实现营收增量，抢占市场。

智能外呼系统的应用场景主要几类：电销、催收、通知、回访、核验。电销通常是需要业务人员对海量线索进行盲打，判断出有意向和值得跟进的客户，向有需求客户进行信息触达，但因为号码不够准确，从而导致筛选工作量巨大。在初筛时，一般接通率极低，意向客户也较少，大量的重复工作费时又费力。这时，智能外呼系统就可以把不准确的数据进行自动初筛，类似于数据清洗，以帮助人工进行“去伪存真”获取真实的销售线索。催收的场景需求和通知属于同一类，都是进行告知、通知用户需要知晓的信息，这类场景下话术轮数较短，引导目的明确，通话内容高重复度。为了减轻重复低效的工作，智能外呼系统可以代替人工进行通知。回访和核验场景是企业给客户回拨电话，进行服务回访和身份核验。这类场景对话轮数较长，但客户基本会遵循固定流程的话术，目的和意图明确，通话内容高度重复，很适合智能外呼拨打，用以减轻人员重复工作量，提升工作效率。电话作为企业与客户主要的触达方式，每天需要接触海量的客户，势必需要大量的人力成本，不利于企业降本发展，且在增效方面，人工在大量重复机械的沟通方面，效率显然低于智能外呼，且未来随着AI技术的发展，智能外呼也将在企业内逐步普及。智能外呼系统是如何分析客户意图的？

智能外呼系统是一款通过智能语言平台，群呼潜在客户群体，并模拟业务人员沟通进行信息筛选的智能语音机器人。基于语音识别、语音合成、语义理解、语音网关等多项人工智能技术，通过智能外呼自动拨打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、细化客户分类等目的，提升客户体验、提高营销效率、优化运营成本、助力企业降本增效。系统稳定输出工作，工作效率倍增，可不断进行优化升级，系统越用越强，越用越智能，完美释放业务人员的工作压力和时间，替代耗时较长的客户筛选工作，高意向客户交由业务人员跟进，极大提升效率，同时帮助企业减少人员离职、招聘、管理成本。智能外呼系统和传统电销系统相比有什么优势？天津机器人慢病随访费用

如何从零开始搭建智能外呼系统？嘉兴居民健康档案AI调查评估资料

音视贝专注于服务中小企业，致力于将营销、服务、管理全流程一体化，提供切实可行的解决方案。目前，音视贝已正式发布了智能外呼系统，助力企业轻松实现更高效的智能外呼，化繁为简，解放人工。音视贝智能外呼系统支持话术管理，预置行业话术模板，支持真人语音、tts等形式，能够快速搭建不同业务模型，轻松应对复杂的多轮话术以及多样化的外呼场景需求。外呼机器人能够快速识别语音，精确理解语义，准确率高达97%，同时支持智能打断，对话流畅自然。此外音视贝打通三大运营商，在降低线路成本的同时有效提高电话接通率，为企业实现降本增效。定位意向客户，客户标签自定义，高效判定客户意向标签，持续收集客户关注点，对高意向客户方便业务人员跟进，帮助企业精确识别客户，不错过任何一个商机。数据统计分析，实时展示接听、通话指标等数据报表，方便企业一目了然。嘉兴居民健康档案AI调查评估资料

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发，通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合，助力企业智能化升级，帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值，致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。